Informatique & Vous Conseil, Formation, Dépannage et Assistance
Informatique & Vous Conseil, Formation, Dépannage et Assistance

Conseil, infogérance, maintenance informatique

Organisation

Spécialiste Apple et Windows, Informatique et Vous est votre interlocuteur privilégié pour l'audit et les préconisations sur l'évolution de votre parc informatique, nous aidons vos salariés grâce à notre hotline illimitée et à nos solutions de prise en mains à distance.

 

Aussi, nous passons régulièrement pour vérifier l'état des postes utilisateurs et des serveurs

 

Chaque intervention donne lieu à la remise d'une fiche d'intervention reprenant la demande du client et décrivant le contenu de notre intervention.

  • Dépannage ponctuel

Vous avez un souci au bureau et vous avez besoin du déplacement d'un technicien pour solutionner votre problème. Appelez-nous, nous fixerons un rendez-vous pour le passage de notre technicien.

 

 

  • Contrat de maintenance

Nos contrats sont faits à la carte, en fonction de vos véritables besoins. Nous pouvons proposer :

 

Une hotline (ouverte de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi)

La hotline est là pour vous aider à solutionner toutes le difficultés liées à un dysfonctionnement du système de votre micro ou de vos applications

 

Une télémaintenance

La télémaintenance est utilisée lorsque la hotline ne suffit pas pour résoudre le problème,nous utilisons un outil sécurisé pour prendre la main à distance et voir concrétement la difficulté rencontrée. 

 

Les visites préventives

Nous proposons la visite régulière d'un technicien ( la fréquence est libre : 1 jour par mois,par trimestre,...) qui vérifie l'ensemble des postes, effectue les opérations régulières comme les mises à jour logicielles et vérifie le bon état de fonctionnement des disques. Le technicien profite de son passage pour répondre aux demandes des utililsateurs.

 

Les visites curatives

Nos contrats peuvent également inclure un nombre d'heures pour les interventions en urgence. Là aussi le nombre d'heures est en fonction du nombre de postes informatiques et du niveau de sécurité attendue.

 

Nous sommes à votre disposition pour toute visite de votre parc et devis pour un contrat d'assistance / maintenance de votre parc.

Demandez nos formations

Votre message issu du formulaire a été envoyé avec succès.

Vous avez entré les données suivantes :

DEMANDE GRATUIT D'AUDIT

Veuillez corriger l'entrée des champs suivants :
Une erreur s'est produite lors de la transmission du formulaire. Veuillez réessayer ultérieurement.

Remarque : Les champs suivis d'un astérisque * sont obligatoires.

 à votre service !

Contactez nous !

Nous mettrons tout en oeuvre pour vous aider dans les meilleurs délais.

 

06.52.80.10.21 / 07.68.55.21.21

 ou par email.

Actualité

Toutes les news sont disponibles depuis notre site

 

Toutes les informations ici: